Выездной ремонт грузовиков
Выездной ремонт — когда бригада с инструментом приезжает к машине: на стоянку, на базу, на обочину федеральной трассы. Подходит, если техника не доезжает до сервиса или гнать её туда дороже, чем починить на месте. Опишите симптом и место — заявка уйдёт выездным бригадам того региона, где стоит машина.
Когда подходит эта услуга
Машина встала в пути
Ремонт проще сделать на месте
Техника стоит на базе
Что входит
| Диагностика на месте | Считывание ошибок, поиск причины отказа, оценка — чинить здесь или эвакуировать |
|---|---|
| Пневматика | Краны, модуляторы EBS/ABS, энергоаккумуляторы, трубки и фитинги, осушитель |
| Электрика | Стартер, генератор, АКБ и проводка, датчики, отказ по ЭБУ |
| Топливная | Подкачка и фильтры, магистрали, форсунки, диагностика ТНВД |
| Охлаждение | Помпа, патрубки, радиатор, устранение течи |
| Колёса | Грузовой шиномонтаж на месте |
| Прицеп | Тормоза, оси, проводка, опорные устройства |
Порядок работы
- 1Создаёте заявку и указываете место: регион, трассу или ближайший населённый пункт.
- 2Заявку видят выездные бригады этого региона.
- 3Бригада берёт заявку в работу и связывается с вами.
- 4Уточняете точное место и симптом напрямую с бригадой.
- 5Если на месте не чинится — переходите к эвакуации, заявка остаётся той же.
Точное время приезда и срок ремонта заранее не обещаем: они зависят от региона, загрузки исполнителей и характера поломки. Условия называет исполнитель, принявший заявку.
Какие данные нужны для заявки
| Шаг 1 | Тип техники и марка |
|---|---|
| Шаг 2 | Что случилось: симптом или отказавший узел |
| Шаг 3 | Регион или трасса, где стоит машина |
| Шаг 4 | Контакт для связи |
География
Заявка уходит исполнителям того региона, где стоит машина. Отдельные страницы сделаны по федеральным трассам первой очереди — на них разобрано, как передать место на маршруте.
Трасса М4 «Дон»
Трасса М5 «Урал»
Трасса М7 «Волга»
Трасса М12 «Восток»
Кейсы по этой услуге
Разобранные кейсы появятся здесь после публикации: мы выкладываем только завершённые ремонты с подтверждённым диагнозом и результатом, полностью обезличенные. Материалы блога
Опишите поломку — заявка уйдёт исполнителям региона
Подача заявки бесплатна. Стоимость работ вы согласуете с исполнителем, который возьмёт её в работу.
Частые вопросы
За сколько приедет бригада?
Точное время приезда заранее не называем: оно зависит от региона, удалённости места и загрузки бригад. Срок называет исполнитель, который взял заявку в работу.
А если на месте починить не получится?
Тогда следующий шаг — эвакуация до сервиса. Заводить новую заявку не нужно, работа продолжается в той же.
Что делать, если я не знаю точного адреса на трассе?
Достаточно трассы и направления или ближайшего населённого пункта либо километрового столба. Место можно уточнить бригаде после того, как она возьмёт заявку.
Выезжаете к прицепам и полуприцепам?
Да, прицепная техника от 5 тонн входит в публичное предложение наравне с тягачами.